Los pedidos se procesan de lunes a viernes hábiles.
El tiempo de procesamiento es de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha de compra.
Una vez procesado, el pedido se despachará al siguiente día hábil.
Durante temporadas de rebajas o feriados, el procesamiento puede demorar un poco más.
No realizamos envíos los fines de semana ni feriados.
Una vez despachado, la entrega demora entre 4 a 6 días hábiles según la localidad del cliente.
En compras de productos en oferta, el despacho puede demorar hasta 16 días hábiles.
Te enviaremos el número de seguimiento (tracking) para que puedas controlar tu envío en todo momento.
Ofrecemos envío gratis a todo el país.
Utilizamos la empresa de transporte que mejor se adapte a tu ubicación, para garantizar rapidez y eficiencia.
Envíos a domicilio:
El correo realiza una única visita.
Si no hay nadie en el domicilio, dejarán un aviso. Tendrás 5 días hábiles para retirar el paquete en la sucursal indicada.
El plazo máximo de entrega es de 15 días hábiles. Pasado ese plazo, se devuelve el pedido y se realiza la devolución del dinero.
Envíos a sucursal:
Tenés 5 días hábiles para retirar el paquete.
El retiro debe hacerlo el titular de la compra, presentando DNI y número de guía.
Pasado ese plazo, el paquete se devuelve a fábrica y, para reenvío, el cliente deberá abonar nuevamente el costo de envío.
Plazos referenciales:
Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la logística de la empresa transportista, lo cual es ajeno a la gestión de PAMPET.
El domicilio de entrega será el ingresado al momento de la compra.
Reenvíos:
En compras devueltas por ausencia del cliente o falta de retiro en tiempo y forma, el nuevo envío será abonado nuevamente por el cliente.
Daños en transporte:
PAMPET no se hace responsable de los daños ocasionados por la empresa transportista, aunque acompañamos al cliente en el reclamo para buscar una solución.
Hasta 3 cuotas sin interés a través de Mercado Pago.
También aceptamos transferencias bancarias (solicitar los datos por mail a [email protected]).
